问题类型

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对于维护和更改控制屏幕，可以使用“维护”对话框来设置要处理的基本问题类型。例如与硬件有关的问题，性能问题，软件错误和网络问题。

访问

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问题类型	输入问题类型的名称。
描述	输入问题类型的简短描述。
重量	提供权重以应用于问题类型。
注意	键入有关问题类型的所有其他信息。
定义类型	显示所有预定义和保存的问题类型。
新	单击此按钮以清除对话框字段，以便您可以添加新的问题类型。
保存	单击此按钮以保存方案详细信息，并将其添加到“定义的类型”列表中。
删除	单击此按钮可从“定义的类型”列表中删除选定的方案。